10月16日晚，市政府副秘书长、市信访局局长李启旺受邀为市委党校乡镇班学员授课，授课主题为“研判当前信访形势，提升信访工作质效”。

授课以信访事项发生的领域、属地为切入口，结合人口、经济社会发展水平等相关指标，并横向对比其他兄弟市县，从多个维度深入分析了当前我市面临的信访形势。通过全面剖析六个典型案例，指出了当前信访工作存在的一些突出问题，同时就提升信访工作质效分享了一些经验做法。

李启旺强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入推进信访工作法治化，深化信访问题源头治理，防范化解矛盾风险，在服务党和国家大局、维护群众合法权益、化解信访突出问题、促进社会和谐稳定中发挥更大作用。

授课还对《信访工作条例》及我市配套的相关规定进行了深入解读。