为切实提升信访工作能力，推动解决群众难题，泗洪县金锁镇坚持和发扬“四下基层”优良作风，严格落实党员干部直接联系群众制度，积极回应百姓诉求，以新时代“枫桥经验”为引领，创新“党建+信访”服务功能，进一步完善基层矛盾化解机制，促进基层治理优化创新、提质增效，为全镇高质量发展营造良好社会环境。

“党建+制度”，强化组织领导。坚持党建引领，健全“党建+信访”的工作制度，在党建工作中，将信访工作作为重要内容之一，纳入到党建述职评议、支部书记擂台赛、村级绩效考核等活动中，把党的政治优势、组织优势、制度优势、密切联系群众的优势转化为做好信访工作的优势，为“党建+信访”工作制度提供坚实的组织保障。同时，以“主题党日活动”为平台，推动党组织和党员深入基层，摸清群众急难愁盼问题和急需解决的信访矛盾，在一线发现问题、提出对策，将人民群众的“信访”转化为对党和政府的“信任”。

“党建+下访”，增强责任担当。坚持党建引领，发挥党组织合力效应，让领导干部进行接访下访的日常工作，对重点积案进行逐个研究和判断，由党政主要领导同志亲自督办、班子成员动态跟办、村（社区）书记具体会办，定期调度积案化解情况，严格落实包保稳控责任，努力推动信访积案减存量、防变量、提质量。对每个案件建立专门的档案，明确案件的结案时限，从而提高案件的解决效率。对于复杂难题，包村领导带头包案，与村干部、镇信访专干组成专队，对各类信访案件全面梳理，逐一分析原因，了解信访群众家庭状况，找症结，明思路，集中攻克，切实推动重大疑难信访问题的化解。同时，推动班子成员走访入户、定期回访常态化。充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，不断推动党员干部进村入户、走访回访常态化，用心用情用力调解信访矛盾，构建信访工作新格局。

“党建+网格”，做实为民服务。坚持党建引领，不断完善网格化服务管理工作体系和运行机制，将矛盾调解纳入网格化管理中，形成“党建引领、多网合一”的综合网格，以网格管理“小支点”撬动基层社会稳定工作“大作为”。鼓励党员投身到基层治理中，担任网格员或网格长，并将网格管事成效作为党员评议的重要指标。网格员发挥“人熟、地熟、社情民意熟”的优势，坚持每日巡查，及时摸排村（社区）内矛盾纠纷，发现有苗头性、倾向性的矛盾纠纷，及时就地化解。实现“人在网格中管理、事在网格中化解、信息在第一时间报告”，极大降低信访成本、减少上访频率。今年以来，金锁镇初次信访率同比下降66.67%，信访满意率达100%，真正将基层党建的政治优势和组织优势转化为强大的治理效能，实现基层党建和治理的双赢。