4月8日下午，刘浩到市信访局接待来访群众，认真听取群众诉求，现场研究解决问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，提高政治站位、强化宗旨意识，做细做实信访工作，千方百计解决群众“急难愁盼”问题。

居民郑某反映，其居住的小区在改造施工过程中，现场管理混乱，存在一定安全隐患。刘浩认真倾听诉求，与属地及有关部门现场研究解决方案。他指出，老旧小区改造是关乎群众福祉的重要民生工程，属地和各相关部门要强化现场监管，做好面上排查，督促施工企业严格落实安全生产责任，抓紧整改、有序推进，确保施工质量和居民正常生活。同时，要加强和群众的沟通交流，耐心细致做好政策宣传解释工作，真正把好事办好、实事办实。

居民吴某反映，其承包的宿豫区某项目工程余款迟迟未支付到位。在问清详细情况后，刘浩要求，属地要督促项目方尽快筹集资金，抓紧时间解决，跟踪支付到位，切实维护群众合法权益。

接访中，刘浩指出，信访工作是党委、政府密切联系群众的重要渠道。要带着感情做好信访工作，统筹抓好领导干部接访下访和包案化解，依法依规疏导化解群众矛盾、回应群众诉求，全力维护群众的合法权益。要坚持抓早抓小，持续深化信访问题源头治理三年攻坚行动，系统高效处置现有矛盾纠纷和历史遗留问题，及时把矛盾化解在基层、消除在萌芽。要注重举一反三，坚持由点及面、由表及里，既着眼当前解难题，又立足长远提质效，研究系统性、根本性解决问题的办法和机制，做到化解一起信访个案、解决一批积案类案、建立一套制度规范。

市政府秘书长骆志弘参加接访。