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4月22日下午，泗洪县委书记杨云峰到县社会治理服务中心接待来访群众，现场协调解决群众反映的问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终树牢为民情怀，认真倾听群众心声，及时回应群众关切，用心用情解决好群众合理诉求。朱刚、张毅等县领导参加接访。

接访中，杨云峰听取了属地相关信访事项情况介绍，与来访群众面对面沟通交流，详细了解事情原委以及当前处置进展，并现场协调各方共同研究解决方案。他要求属地和相关部门要勇于担当、主动作为，切实找准问题症结，拿出务实举措，确保群众反映的问题依法依规妥善解决。

杨云峰强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，关系群众切身利益，关系社会大局稳定。要树牢全心全意为人民服务的根本宗旨，把群众所想、所盼作为一切工作的出发点、着力点，立足实际、注重实效，切实把信访工作抓在手上、放在心上、落到实处。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，推进完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，及时将矛盾解决在基层、化解在萌芽状态。要提高站位、压实责任，加强对信访案件的协同办理、跟踪反馈，形成强大合力，扎实提升信访事项办理质效，全力推动全县信访工作高质量发展。