8月12日，沭阳县委副书记、县长王瑞到县社会治理服务中心开展接访活动，现场研究解决群众诉求。

在接访现场，王瑞与来访群众面对面交流，耐心倾听群众反映的有关儿童入学、征迁安置等问题，全面了解事情的来龙去脉，与相关部门、属地负责同志共同分析问题成因和症结所在，为来访群众释疑解惑。 

王瑞强调，各相关单位要始终坚持以人民为中心的发展思想，进一步扛牢为民解难、为党分忧的政治责任，主动换位思考，强化责任担当，用心用情把送上门的群众工作做实做细做到位，切实增强人民群众获得感、幸福感和安全感。要强化源头治理，推动关口前移，大力弘扬“四下基层”优良作风，持续健全完善矛盾纠纷预防化解机制，认真梳理、精准排查矛盾问题，切实把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。要坚持依法依规，把法治思维和法治方式贯穿信访工作全过程，严格落实《信访工作条例》，合情合理合法地解决好群众诉求，做到事事有回音、件件有着落，以实实在在的成效取信于民。