7月19日上午，宿迁经开区党工委副书记王峰到区信访接待中心接待群众来访。他强调，要坚持以人民为中心，用心用情做好接访工作，千方百计为群众排忧解难。

接访中，王峰与来访群众面对面交流，认真听取来访群众反映的问题和诉求，详细了解信访事项原委、卡点难点、处置进展等情况。对于群众反映的问题，王峰与属地街道、相关部门负责人现场分析问题症结，商讨研究解决办法，要求属地和部门要依法依规及时高效解决问题，全力维护好群众切身权益。

王峰强调，信访工作是党和政府联系群众的重要桥梁，是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。各地各部门要带着感情、带着责任做好群众信访工作，切实把工作做到群众心坎上，不断提升人民群众的幸福感和满意度。要强化源头治理，坚持关口前移、重心下沉，聚焦重点领域和群众关心关注的现实问题，全面深入开展矛盾纠纷和信访问题排查化解，把矛盾发现在早、解决在小。要压紧压实信访工作责任，严格落实“党政同责、一岗双责、属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”要求，加强统筹调度，严明纪律要求，强化服务保障，狠抓跟踪问效，及时妥善把群众合理合法诉求解决到位，全力维护社会和谐稳定。