8月19日下午，泗洪县委书记杨云峰来到泗洪县社会治安综合治理中心接待来访群众，现场协调解决群众反映的实际问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要渠道，用心用情解决群众急难愁盼问题，依法依规、高效妥善回应群众合理诉求。泗洪县委常委、政法委书记朱刚参加接访。

接访中，杨云峰耐心倾听来访群众反映的相关诉求，详细询问事项原委和当前办理进展，深入剖析问题根源，并与相关部门负责人共同研商解决方案。他要求相关责任单位要主动担当作为，积极加强沟通协调，在确保合法合规的前提下加快办理进度，确保群众反映的问题尽快得到彻底解决。

杨云峰强调，信访工作是最直接、最具体的群众工作，是衡量党员干部宗旨意识和工作能力的标尺。要始终秉持人民至上理念，厚植为民服务情怀，以“枝叶关情”的为民初心和“事必躬亲”的务实作风全力破解民生难题，守护群众切身利益。要主动下沉基层调研，精准掌握社情民意，聚焦突出矛盾，疏导群众心结，推动矛盾纠纷源头化解，切实将风险隐患消除在萌芽状态。要不断完善信访工作机制，举一反三，推动从“解决一件事”向“解决一类事”转变，实现信访工作标本兼治、系统提升，为全县高质量发展营造和谐稳定环境。