10月20日下午，宿迁市政府副秘书长、市信访局局长李启旺以“深入学习贯彻《信访工作条例》，进一步增强做好信访工作的责任感、使命感”为题，为市委党校第33期科级班学员专题授课，课前为学员发放了《信访工作条例》（以下简称《条例》）手册和信访工作调查问卷。
李启旺围绕“信访工作的规范是什么、信访形势怎么样、如何干好信访工作”三个方面展开课程，通过一则实地拍摄的信访工作视频抓住学员的注意力，向学员们详细讲述了信访工作的重要性，分析了宿迁的信访形势，并就如何开展信访工作分享了自己的体会。
李启旺指出，信访工作是一项复杂的社会系统工程，信访活动是一个地区社会是否平稳的风向标，是社情民意的晴雨表。我们要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，用好《条例》，坚守人民情怀，坚持底线思维、法治思维，维护群众合法权益，化解信访突出问题，促进社会和谐稳定。
参训学员纷纷表示，通过本次学习，进一步深化了对新《信访工作条例》重大意义和主要内容的理解把握，在今后的工作中将高度重视本系统信访工作，立足工作职责，扛起责任担当，进一步提升信访工作法治化规范化水平。